Wat niet groeit, geeft richting

Het overkomt de besten onder ons. Je hebt een helder plan: een nieuw product, een dienst die perfect past bij je doelgroep, een frisse marketingcampagne. Je investeert tijd, geld, energie. En dan… blijft het stil. Geen enthousiasme, geen respons, geen groei op het vlak dat jij voor ogen had.

Tegelijk merk je ineens iets anders op: klanten stellen vaker dezelfde vraag. Of medewerkers haken af bij het interne plan. Of plots komt er interesse uit een heel andere hoek. Wat is hier aan de hand?

Groeien gebeurt niet volgens een plan

We zijn geneigd om doelen lineair te stellen: ik wil C bereiken, dus ik doe eerst A en B. Maar organisaties en ecosystemen zijn geen machines. Ze zijn levende systemen waarin alles met elkaar samenhangt. En dat betekent: je kan niet zomaar op één knop drukken zonder elders een reactie uit te lokken.

Je wil bijvoorbeeld meer klanten, dus je investeert in zichtbaarheid. Maar in plaats van een stroom nieuwe aanvragen, krijg je vooral feedback op de klantvriendelijkheid van je service. Misschien is dat wel het échte groeipunt op dit moment.

Wat wil het systeem?

Systemisch kijken betekent dat je alert blijft voor wat zich wil aandienen. Zelfs (of juist) als dat iets anders is dan jij gepland had.

• Wat komt spontaan in beweging?

• Wat raakt vast, ondanks je inzet?

• Wat blijft zich herhalen, ook als je het probeert te negeren?
  

Je oorspronkelijke plan hoeft niet fout te zijn. Maar het systeem waarin je werkt (je team, je klanten, jijzelf) heeft misschien een andere prioriteit. En als je die onderstroom leert zien en volgen, werk je niet tegen, maar mét de natuurlijke dynamiek van groei.

Concreet voorbeeld:

Je wil als organisatie groeien via een nieuwe tool. Alles ligt klaar: demo's, funnels, communicatie. Maar in de tussentijd merk je dat medewerkers steeds vaker botsen op interne rolverwarring. Ze verliezen veel energie aan ruis en onduidelijkheid.

Misschien is de boodschap: voor we kunnen groeien naar buiten, moeten we eerst herstellen naar binnen.

Wat als je die signalen serieus neemt?

In plaats van de lancering te blijven pushen, kies je ervoor om tijdelijk aandacht te geven aan rolhelderheid en communicatie. Gevolg? Minder interne ruis, meer eigenaarschap en uiteindelijk een betere bedding voor groei. Ook van je product.

Drie concrete tips om systemisch te kijken naar groei:

1. Kijk naar het geheel, niet alleen naar het probleem

Wanneer er iets vastloopt, zijn we geneigd om direct te focussen op "hoe lossen we dit op?"

Maar stel jezelf liever eerst deze vragen:

• Waar is dit symptoom een uiting van?

• Wat speelt er nog meer in de omgeving?

• Welke patronen zie ik terugkomen?

Denk in verbanden, niet in losse puzzelstukjes.

2. Let op wat zich herhaalt of buitenproportioneel is

In systemen komt belangrijke informatie vaak via herhaling of overreacties:

• Waarom raakt dit onderwerp steeds weer een gevoelige snaar?

• Waarom gebeurt dit telkens opnieuw, ondanks allerlei pogingen tot verandering?

Dat zijn vaak signalen dat er iets “ouds” meespeelt, of iets wat niet gezien wordt.

3. Vraag je af: wat wil hier groeien, wat wil voltooid worden?

Systemisch kijken is niet alleen analyseren, het is ook luisteren:

• Wat wil er ontstaan?

• Waar zit de energie?

• Waar is er beweging, zelfs zonder jouw sturing?

Durf je koers bij te stellen op basis van wat zich vanzelf aandient.

Conclusie

Systemisch kijken is geen excuus om je doelen te laten varen. Het is een uitnodiging om breder te kijken. Naar wat klopt. Naar waar het wil stromen.

En het mooie is: als je durft mee te bewegen met het systeem, ontdek je vaak dat er veel meer mogelijk is dan je oorspronkelijk had bedacht. Op die manier wordt leiden ook veel moeitelozer.

Wil je onderzoeken hoe dit voor jou en jouw systeem zou kunnen werken? Stuur me een e-mail coaching@debbiebaute.com en laten we in gesprek gaan.

Foto door Linus Nylund op Unsplash